提出投诉
解决投诉的第一步是通知当事人或有关行政部门. 通过程序提出的关切问题概述在 Input@smcun.com网页 将由总统办公室接收并转交给相应的副总统审查.
州立大学系统,大学生活办公室提供 为未解决的学生生活问题提供资源,纽约州教育部也提供 提交关于大学的投诉指南 还有一份投诉表格. 未解决的投诉可以向中部州高等教育委员会提出 中部州委员会投诉政策(PDF).
网上学生投诉解决方案
学生们正在参加哈德逊山谷社区学院提供的在线课程, 包括那些居住在纽约州以外的人, 是否应该首先尝试与学院解决任何问题或投诉. 第一项行动包括通知有关各方或行政当局. 通过程序提出的关切问题概述在 Input@smcun.com网页 将由总统办公室接收并转交给相应的副总统审查.
学院的投诉程序, 包括成绩争议程序, 此外,关于偏见和歧视的投诉程序可在 大学目录.
国家授权互惠协议全国委员会
学生抱怨, 与成绩或学生行为准则无关的, 有哪些涉及远程教育的课程属于NC-SARA的条款和条件. 投诉必须经过上述机构的投诉程序. 如果投诉的结果没有解决或不令人满意, 学生可以(在事件发生的两年内)向学校提出上诉 纽约州教育部. 检查 NC-SARA学生投诉流程 欲知详情.
学生SARA 提供有关国家授权远程教育的资源.
这是符合美国.S. 教育部与国家授权相关的项目完整性条例.